大爱文学

第二百六十六章 家族企业的品牌危机（第3页）

“思君，难题解决了，新产品可以按照计划进行生产了。”产品研发部负责人兴奋地向周思君汇报。

“太好了，一定要严格把控生产过程中的质量，确保新产品的品质。”周思君说道。

与此同时，售后服务部门的改革也在紧锣密鼓地进行着。

“思君，我们已经优化了服务流程，制定了详细的服务手册，并且对售后人员进行了培训。”售后服务部门负责人说道。

“好，要对售后人员进行严格考核，确保他们真正掌握服务技能，以热情、专业的态度为消费者服务。”周思君说道。

在宣传方面，宣传部也积极行动起来。

“思君，我们在各大媒体平台上发布了道歉声明和品牌重塑计划，引起了一定的反响。但也有一些负面评论，质疑我们是否真的能做出改变。”宣传部负责人说道。

周思君点点头：“这是正常的，消费者需要时间来看到我们的实际行动。我们要继续加强正面宣传，通过发布产品质量检测报告、展示新产品研发过程等方式，增强消费者的信心。”

随着新产品的推出，周思君组织了一场盛大的新品发布会。

“各位媒体朋友、消费者代表，今天我们在这里发布一系列全新的产品。这些产品凝聚了我们企业全体员工的心血，我们在质量把控和创新设计上都下了很大的功夫。”周思君在发布会上说道。

“那怎么能让我们相信这次的产品质量一定没问题呢？”一位消费者代表问道。

周思君微笑着回答：“我们建立了严格的质量管控体系，从原材料采购到生产加工，再到成品检测，每一个环节都进行了严格把关。而且，我们为新产品提供了更完善的售后服务保障，让大家没有后顾之忧。”

发布会结束后，周思君密切关注市场反馈。

“思君，新品发布会后，市场对我们的新产品反应还不错，很多消费者表示愿意尝试。”市场调研部负责人说道。

周思君欣慰地笑了笑：“这只是第一步，我们不能放松警惕。要继续加强市场推广，收集消费者使用后的反馈，及时解决出现的问题。”

然而，就在周思君以为品牌重塑计划正在顺利推进时，又出现了新的问题。

“思君，有竞争对手在网上恶意抹黑我们的新产品，发布一些不实的负面信息。”宣传部负责人焦急地说道。

周思君气愤地说道：“立刻收集证据，通过法律手段维护我们的权益。同时，在各大平台上发布声明，澄清事实，让消费者了解真相。”